本文目录一览:
如何做好产品需求管理?
对于产品需求优先级的管理,普遍采用 四象限定位法 ,其中以需求的急需性作为横轴,需求的重要性作为纵轴;四个象限分别为:“四象限定位法”的优点是充分利用了消费者的需求特征层次。
需求人员在明确业务需要时,首先明确干系人,其次获取干系人要求/需求。可以采用的方法包括:行业基准(竞品),业务规则分析(产品分析),头脑风暴,焦点小组,功能分解,根源分析等。
使用说明:只要是有产品的反馈,不管大小,都需要记录下来,最原始最直接的反馈,往往是很多pm会不重视。及时针对反馈进行等级标注,致命问题需要及时排入版本或者紧急修复,也可锻炼pm的敏锐性。
可以说需求是一种模型,是产品的早期雏形,通过进行需求分析,我们可以对最终产品做出优化。需要始终保持注意的是,需求性是始终处于变化之中的。
需求管理指明了系统开发所要做和必须做的每一件事,指明了所有设计应该提供的功能和必然受到的制约。需求管理的过程,从需求获取开始贯于整个项目生命周期,力图实现最终产品同需求的最佳结合。
本文梳理了什么是做需求分析与需求管理,以及为什么要做与如何去做。
课前思考题:需求管理在生产与运作管理中有什么作用?
1、生产与运作管理的重要性是为了支持和完成企业的总体战略目标服务,是根据总体战略的目标规划,整合企业的内外部资源,以自己的核心竞争优势,最低的生产成本、最合理的生产流程来完成所要达到的目标。
2、运作管理在企业战略中的作用为:若企业缺乏竞争力——运作管理水平不能支持企业参与市场竞争,通过实施运作战略形成竞争对峙;支持企业战略;赢得竞争优势——运作管理使企业获得长期和可持续性的竞争优势。
3、在另一个例子中,企业改制,必须明确的任务和目标来看,增加的和减少的生长要求,避免简单地精简机构的改革的目的。专业化和协作 现代企业管理,工作量,专业的原则,设置不同的专业领域,有利于提高管理的质量和效率。
4、生产运作管理是企业和任何社会组织的基本职能之一。为了使读者能在较短时间内掌握生产运作管理的核心思想和管理技能,本书着重介绍了生产运作管理中具有较强实用性和能提高管理者思维能力的内容。
5、文明生产。生产现场管理是生产与运作管理的基础和落脚点,加强生产现场管理,可以消除无效劳动和浪费,排除不适应生产活动的异常现象和不合理现象,使生产与运作过程的各要素更加协调,不断提高劳动生产率和经济效益。
需求管理——基本需求,期待需求和兴奋需求
1、需求是一个产品的开始,谈到产品一定要说需求。基本需求,期待需求和兴奋需求网上有很多相关的解释。这里我说一下我的理解。基础需求 满足用户的基础需求的产品功能是这个产品的基础功能。
2、).基本型需求:用户认为产品“必须有”的属性或功能。当其特性不充足(不满足用户需求)时,用户很不满意;当其特性充足(满足用户需求)时,无所谓满意不满意,用户充其量是满意。
3、马斯洛需求层次理论把需求从低层次到高层次分别为七个层次:生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求、认知需求、美学需求、自我实现的需求。分析 生理需求[physiological needs]:这是维持自身生存的最基本需求。
4、这类需求可以跟其他产品同事或与业务方一起讨论得到结论。待开发需求:需求比较明确,可以开发的需求。需求标签:根据产品规划划分几个业务域,每个业务域都有明确目标,然后将这些需求划分到业务域中。
5、可用于分析顾客需求重要程度的工具方法如下:KANO模型:KANO模型通过对顾客需求的满意度进行分类,将需求分为基本需求、期望需求和令人兴奋的需求。
需求管理:需求迭代规划
1、季度迭代一次的需求通常会包含一些大需求,会是一个大版本的迭代,这个过程的产品、研发、测试在各种阶段花费的时间精力跨度会比较长,可以当做一个小项目来管理。
2、需求版本迭代规划评审 需求迭代版本规划完成后需要进行一次评审,确定产品需求的版本以及上线时间,且每个版本的需求优先级。
3、一般来说,录入需求池是由pm来负责,包括优先级、来源、类型等内容的确定(黄色区域)。
4、一般来说,新产品开发过程可分为五大关键流程:产品规划、需求管理、产品设计、开发上线、版本迭代。
5、但因为每个公司特点和组织结构不同导致产品经理的职责定位不尽相同,但是大概都分为以下几 种:A、规划型产品经理:负责公司产品总体规划,战略性布局公司产品线及产品形态,然后把规划交给需求部门梳理。
6、需求管理主要包括 确定需求变更控制过程。制定一个选择,分析和决策需求变更的过程,所有的需求变更都应遵循这个过程。进行需求变更影响分析。